بله. حفظ حریم خصوصی مراجع از اولویت‌های ماست. تمام اطلاعات شما نزد مشاور و مجموعه محرمانه باقی می‌ماند.

وارد حساب کاربری خود شوید و گزینه «ایجاد تیکت جدید» را انتخاب کنید. موضوع، شرح مسئله را وارد نمایید.

با ثبت تیکت در بخش «راهنمای انتخاب مشاوره»، کارشناسان ما با بررسی خلاصه‌ای از مسئله شما، مناسب‌ترین مشاور را معرفی می‌کنند.

در مشاوره پایه، پس از ارسال اطلاعات و مشکل، مشاور پاسخ‌ها را به‌صورت صوتی ارائه می‌دهد. امکان پرسش و پاسخ در همان تیکت وجود دارد. به محض اینکه صحبت‌های مشاور از 10 دقیقه بیشتر شد، تیکت بسته می‌شود.

 در مشاوره تکمیلی، همان روند مشاوره پایه برقرار است، با این تفاوت که مشاور می‌تواند پاسخ‌ها را تا سقف ۹۰ دقیقه صوتی ارائه کند و امکان پرسش و پاسخ تا همین سقف زمانی وجود دارد.

هزینه مشاوره تکمیلی با تخفیف موسسه وقتشه برابر است با هر تیکت = 184,000 تومان / هزینه را به شماره حساب 6063731182234659 (قوام پور) واریز نموده و کدرهگیری آنرا در قسمت “اطلاعات” تیکت وارد نمایید.

پاسخ‌گویی بین ۶ تا ۲۴ ساعت کاری زمان می‌بره. از ایجاد تیکت های تکراری اکیدا پرهیز کنید.

بله. از قسمت «تیکت‌های من»، روی تیکت مورد نظر کلیک کرده و پیام جدید ارسال کنید.

حتماً. مشاوران ما تا زمانی که پاسخ شفاف و کامل دریافت نکردید، همراه شما هستند.